Kjøps- og leveringsvilkår

 

Moms (MVA)

Prisene i butikken vises inkludert 25 % moms (MVA). Ved bestillinger till Norge er momsen (MVA) fjernet i kassen og betales ikke till Hatteshoppen. 

Moms (MVA) betales istedet når varen er mottatt i Norge.

 
Betalingsalternativer

Betaling med kort

Kostnad: kr 0.

Hatteshoppen.no aksepterer VISA, MasterCard og American Express. I samarbeid med Nets kortbetalingsløsning blir alle transaksjoner gjennomført ifølge den nye sikkerhetsstandarden 3D-Secure. All informasjon er kryptert med SSL – 128 bit og er 100 prosent sikret. Nets har også den høyeste PCI-sertifiseringen og oppfyller sikkerhetskravene for PCI DSS. Pengene blir reservert på kontoen din i 24 timer fra du har lagt inn bestillingen din.

 

Faktura

Kostnad: kr 30.

Ved bestilling oppgir du navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og hvilket/hvilke produkt(er) bestillingen gjelder. I tillegg må du oppgi personnummeret ditt slik at det kan gjennomføres en kredittsjekk. Fakturaen blir sendt til e-postadressen du oppgir ved bestilling. Betalingsvilkår er 14 dager. Fakturaene sendes av Klarna AB.

 

PayPal

Kostnad: kr 0.

PayPal har i dag over 150 millioner brukere. Hvis du er en av dem, kan du handle hos oss med din PayPal-konto. Du velger PayPal som betalingsalternativ i kassen og sendes deretter trygt og sikkert videre til PayPals betalingsvindu. Hvis du ikke har en PayPal-konto, men ønsker å skaffe deg en, finner du mer informasjon på www.paypal.com/no.

 

Leveringsvilkår

 

Leveringstid

Varene du ser på Hatteshoppen.no finnes som regel på lager og sendes samme dag hvis bestillingen mottas før klokken 12. (Ved bestilling etter klokken 12 sendes bestillingen dagen etter. Ved bestilling på lørdager og søndager sendes bestillingen mandagen etter.) Hvis varen ikke finnes på lager, står dette i det aktuelle produktets tekst sammen med informasjon om når varen igjen er på lager.


Ved eventuell forsinkelse i leveringen vil du få beskjed i god tid. Du har da rett til å heve kjøpet kostnadsfritt.

 

Frakt

Fraktkostnaden til Norge er på totalt 69 NOK, uansett hvor mange varer du bestiller. Fraktkostnaden på 69 NOK vises i kassen før du bekrefter bestillingen.

 

Reklamasjon
Kan du bevise at produktet har produksjonsfeil, får du kjøpesummen tilbake. Garantien gjelder derimot ikke ved slitasjeskader. Hatteshoppen betaler returfrakten. For tilbakebetaling – oppgi postgironummer, bankgironummer, personkontonummer eller bankkontonummer. 


Ångrerett
I henhold til angrerettloven har du rett til å returnere bestilte, feilfrie varer uten å angi noen begrunnelse. Beskjed om dette skal gis så snart som mulig, senest innen fjorten (14) dager etter at varen er mottatt. Hatshop betalar tillbake kjøpesummen minus fragt- och tollkostnaden, till och från Sverige, vid Ångrerett.

 

Skadet pakke og uavhentet pakke

Oppdager du skader på pakken, skal du straks gi beskjed om dette til Hatteshoppen. Oppdager du ikke skaden før du åpner pakken, og skaden er av en slik art at den kan skyldes transportfirmaets håndtering, skal du kontakte dem og fylle ut en skademelding. Kan en eventuell tvist med transportfirmaet ikke løses, ta kontakt med oss. 

Personvernloven
Dine personlige opplysninger vil bli behandlet i henhold til gjeldende bestemmelser i personvernloven.

 

Salg til mindreårige

Hatshop inngår ikke avtaler med mindreårige (under 18 år).